Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার
নাগরিক সেবাঃ

ক্র নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে )

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল)

1

2

3

4

5

6

7

8

1

পানির উৎস স্থাপনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ

অর্থ বছর

সেবা গ্রহণকারীর আবেদনপত্র

প্রাপ্তি স্থান: ওয়েবসাইট/অধিদপ্তরীয় সংশ্লিষ্ট উপজেলা কার্যালয়

অগভীর নলকুপ (6নং পাম্পযুক্ত)= 1500.00

গভীর নলকুপ (6নং পাম্পযুক্ত) = 7000.00

অগভীর তারা নলকুপ= 2500.00

অগভীর মোডিফাBড নলকূপ= 2500.00

রিংওয়েল/ডাগ ওয়েল = 3500.00

গভীর তারা নলকুপ= 7000.00

রেইন ওয়াটার হার্ভেষ্টিং সিষ্টেম = 1500.00

পিএসএফ= 4500.00

এসএসটি/ভিএসএসটি= 2500.00

পরিশোধ পদ্ধতি ব্যাংক ড্রাফট/পে-অর্ডার/চালানের মাধ্যমে


দায়িত্বপ্রাপ্ত সহকারী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী

raihanroni4@gmail.com


সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী

0531-63324

ee.dinajpur@dphe.gov.bd

2

পাইপ লাইনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ

03 (তিন) মাস

পাইপলাইন স্থাপনের পর সেবা গ্রহণ করতে ইচ্ছুক নাগরিক কর্তৃক সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা পরিষদ/ ইউনিয়ন পরিষদ/পরিচালনা কমিটির নিকট গৃহ সংযোগের জন্য আবেদন দাখিল।

প্রাপ্তি স্থান: সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ/ পরিচালনা কমিটি

গৃহ সংযোগের জন্য সংশ্লিষ্ট পৌরসভা/উপজেলা পরিষদ/ইউনিয়ন পরিষদ/পরিচালনা কমিটি কর্তৃক নির্ধারিত ফি প্রদান।

সংশ্লিষ্ট পৌরসভা মেয়র

উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান

পরিচালনা কমিটির সভাপতি

সংশ্লিষ্ট প্রকল্প পরিচালক

3

স্যানিটেশন সেবা

অর্থ বৎসর

সুনির্দিষ্ট প্রকল্পে সংস্থাপন থাকা সাপেক্ষে হতদরিদ্র জনগোষ্ঠী কর্তৃক ল্যাট্রিন স্থাপনের আবেদন ইউনিয়ন/উপজেলা ওয়াটসান কমিটির নিকট দাখিল।

ওয়াটসান কমিটি কর্তৃক সরকারি বরাদ্দ মোতাবেক তালিকা অনুমোদন।

সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী কর্তৃক অনুমোদিত তালিকা অনুযায়ী স্যানিটারী ল্যাট্রিন স্থাপন।


সেবা গ্রহণকারীর আবেদনপত্র


প্রাপ্তিস্থানঃ সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ইউনিয়ন পরিষদ

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য

সংশ্লিষ্ট জেলায় নির্বাহী প্রকৌশলী

0531-63324

ee.dinajpur@dphe.gov.bd


সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী


সংশ্লিষ্ট প্রকল্প পরিচালক

4

পানির গুণগতমান পরীক্ষা

10 (দশ) কর্মদিবস

সেবা গ্রহনে ইচ্ছুক নাগরিক সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি সহ সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক পানি পরীক্ষাগারে আবেদন ।


জঃস্বাঃপ্রঃঅঃ এর আঞ্চলিক পরীক্ষাগার

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য

সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক পরীক্ষাগারে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

তঃপ্রঃ, পানির গুনাগত মান পরিবীক্ষন ও পর্যবেক্ষণ সার্কেল, মহাখালী, ঢাকা।

se.fsdc@dphe.gov.bd

5

পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সংক্রান্ত তথ্যসেবা

07 (সাত) কর্মদিবস

পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন বিষয়ক তথ্যের জন্য প্রধান কার্যালয়/বিভাগীয়/ জেলার দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট তথ্য প্রদানের আবেদন।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা কর্তৃক তথ্য প্রদান।

প্রাপ্তি স্থান: প্রধান/বিভাগীয়/জেলার কার্যালয়

ওয়েব সাইট

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য

সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

www.dphe.gov.bd

সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার উধ্বর্তন কর্মকর্তা

www.dphe.gov.bd

6

ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য সেবা

07 (সাত) কর্মদিবস

ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য চাইলে সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী কর্তৃক তা প্রদান ।

সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

তঃপ্রঃ, রংপুর সার্কেল

0521-162603

se.rangpur@dphe.gov.bd

7

প্রাকৃতিক দুর্যোগ ও দুর্যোগ পরবর্তীকালীন সেবা

তাৎক্ষনিক

প্রাকৃতিক দূর্যোগ ও দূর্যোগ

পরবর্তীকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয়/জেলা/উপজেলা পর্যায়ের দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষয়ক্ষতির বিবরণ ও করণীয় বিষয়ে প্রধান কার্যালয়ের ভান্ডার সার্কেলকে অবহিতকরণ।


সংশ্লিষ্ট বিভাগীয়/জেলা/উপজেলা কার্যালয়

বিনামূল্যে

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, (ভান্ডার সার্কেল)


সংশ্লিষ্ট নির্বাহী প্রকৌশলী

অতিরিক্ত প্রধান প্রকৌশলী (পরিকল্পনা সার্কেল)

জঃস্বাঃপ্রঃঅঃ, ঢাকা।

addlce.planning@dphe.gov.bd


দাপ্তরিক সেবাঃ

ক্র নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে )

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল)

1

কারিগরী সহায়তা

15 (পনের) কর্মদিবস

দাপ্তরিক অনুরোধপত্র

দাপ্তরিক অনুরোধপত্র

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলী

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী

www.dphe.gov.bd

তঃপ্রঃ, রংপুর সার্কেল

0521-162603

se.rangpur@dphe.gov.bd

2

Deposit Work বিষয়ে সহায়তা

প্রতিষ্ঠান কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমা

প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয়ে অনুরোধ ।

অনুরোধপত্র

সরকার নির্ধারিত হারে অধিদপ্তরকে ফি প্রদান

প্রধান প্রকৌশলী

প্রধান প্রকৌশলী

ce@dphe.gov.bd

3

প্রশিক্ষক/বহি শিক্ষক

07 (সাত) কর্মদিবস

প্রধান প্রকৌশলীর কার্যালয়ে অনুরোধজ্ঞাপন ।


অনুরোধজ্ঞাপন পত্র

সরকার নির্ধারিত হারে অধিদপ্তরকে ফি প্রদান

প্রধান প্রকৌশলী

স্ব স্ব কর্মকর্তার উদ্ধর্তন কর্তৃপক্ষ

প্রধান

প্রকৌশলী


স্ব স্ব কর্মকর্তার উদ্ধর্তন কর্তৃপক্ষ

4

ওয়েবসাইট সংক্রান্ত সেবা

চলমান প্রক্রিয়া

ওয়েবসাইট

www.dphe.gov.bd

ওয়েবসাইট

www.dphe.gov.bd

বিনামূল্যে

প্রোগ্রামার, MIS unit, DPHE

তঃপ্রঃ, পরিকল্পনা সার্কেল, জঃস্বাঃপ্রঃঅঃ, ঢাকা।

se.pc@dphe.gov.bd

5

লাগসই প্রযুক্তি অনুসন্ধান,গবেষণা ও উন্নয়ন

চলমান প্রক্রিয়া

স্বল্প ব্যয়ে লাগসই প্রযুক্তি অনুসন্ধান,গবেষণাদ ও উন্নয়ন কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য নির্বাহী প্রকৌশলী (R&D Division) কর্তৃক কার্যক্রম গ্রহন ।

নির্বাহী প্রকৌশলী R&D Division- এর কার্যালয়

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী (R&D Division)

তঃপ্রঃ, গ্রাউন্ড ওয়াটার সার্কেল, জঃস্বাঃপ্রঃঅঃ, ঢাকা।

se.gwc@dphe.gov.bd